Freelancer- und Seller-AGB

Version: 2026-05-03
Stand: 3. Mai 2026

Anbieterin: SATWORKERS LIMITED

1. Geltung

Diese Bedingungen gelten für Freelancer, Seller und Subunternehmer, die über SatWorkers Leistungen anbieten, Bewerbungen erhalten, Marketplace-Gigs verkaufen, SupportPeaks-Pakete bearbeiten oder für SATWORKERS als Lieferant tätig werden.

2. Selbständige Tätigkeit

Seller handeln selbständig, geschäftlich und auf eigene Rechnung. Sie sind keine Arbeitnehmer, Vertreter, Agenten oder Partner von SATWORKERS. SATWORKERS schuldet keine Beschäftigung, keine Mindestvergütung außerhalb vereinbarter Aufträge, keine Sozialleistungen und keine dauerhafte Auslastung.

Seller sind für eigene Steuern, Sozialabgaben, Versicherungen, Arbeitsmittel, Zulassungen, Rechte und Rechnungen verantwortlich.

3. Mindestanforderungen

Seller müssen mindestens 18 Jahre alt sein und vollständige, korrekte und aktuelle Angaben machen. SATWORKERS kann bezahlte Tätigkeiten blockieren, bis folgende Anforderungen erfüllt sind:

• Seller-Profil und Identität plausibel.
• Unternehmens-/Steuerdaten vollständig.
• DAC7- und Plattformreporting-Daten vollständig.
• Stripe Connect Account verfügbar, sofern Stripe-Auszahlung genutzt wird.
• BTC Wallet verifiziert, sofern Bitcoin Direct oder BTC Supplier Payout genutzt wird.
• Pflichtdokumente akzeptiert.
• Keine aktiven Sperren, offenen Missbrauchsfälle oder schwerwiegenden Disputes.

4. Marketplace-Verkauf

Wenn ein Seller eigene Leistungen im Marketplace anbietet, ist der Seller Vertragspartner des Buyers. SATWORKERS stellt die Plattform bereit, kann Gebühren abziehen oder abrechnen und kann bei Streit vermitteln. SATWORKERS wird dadurch nicht Verkäufer der Freelancer-Leistung.

5. SupportPeaks und Managed Service

Wenn ein Freelancer SupportPeaks-Pakete oder Managed-Service-Arbeiten für SATWORKERS übernimmt, ist SATWORKERS Vertragspartner des Kunden. Der Freelancer ist Subunternehmer von SATWORKERS und schuldet SATWORKERS die vereinbarte Leistung. Der Kunde bucht keine Mitarbeiter und darf Freelancer nicht wie eigene Mitarbeiter führen.

6. Qualität und Verfügbarkeit

Seller müssen Leistungen sorgfältig, professionell, fristgerecht und nach vereinbarten Vorgaben erbringen. Bei SupportPeaks gelten die jeweilige Ticketkategorie, die Kundenvorgaben, interne Qualitätsregeln und Eskalationsregeln.

7. Gebühren

Marketplace Stripe Connect Gigs unterliegen grundsätzlich einer Plattformgebühr von 10 Prozent auf den jeweiligen Gig, soweit im Checkout oder Angebot nichts anderes steht.

Marketplace Bitcoin Direct Gigs werden pro Kalendermonat gesammelt abgerechnet. Der Seller erhält eine Gebührenrechnung von SATWORKERS. Der Seller ist verpflichtet, korrekte Auftragswerte anzugeben, wenn SATWORKERS diese nicht automatisch erfassen kann.

8. Auszahlungen

Stripe-Auszahlungen erfolgen über Stripe Connect und unterliegen Stripe-Regeln. Bei Marketplace Stripe Connect zahlt Stripe grundsätzlich nach 30 Tagen an den Seller aus, sofern keine Zahlungsstörung, kein Stripe-Risiko, kein Dispute und keine Einschränkung vorliegt.

BTC Supplier Payouts sind nur für eigene Lieferantenrechnungen an SATWORKERS möglich. Der Freelancer trägt Kurs-, Netzwerk- und Wallet-Risiken, soweit SATWORKERS den Fehler nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

9. Steuer- und DAC7-Daten

Seller müssen die für Steuer, DAC7, HMRC-/Plattformreporting und vergleichbare Meldepflichten erforderlichen Daten bereitstellen. SATWORKERS kann Seller blockieren, wenn Daten fehlen, widersprüchlich oder nicht plausibel sind.

10. Verbotene Inhalte und Verhalten

Seller dürfen keine irreführenden Angebote, verbotenen Dienste, illegalen Inhalte, Spam, Malware, Umgehung, Scheinselbständigkeitskonstruktionen, unerlaubte Datenverarbeitung oder Sanktionsverstöße verursachen.

11. Umgehungsverbot

Seller dürfen Buyer, Kandidaten oder Kunden, die sie über SatWorkers kennenlernen, für 12 Monate nicht außerhalb von SatWorkers direkt beauftragen lassen, wenn dadurch SatWorkers-Gebühren oder Abwicklung umgangen werden. Zulässig ist eine direkte Zusammenarbeit nur nach schriftlicher Zustimmung von SATWORKERS oder Zahlung einer vereinbarten Buy-out-/Vermittlungsgebühr.

12. Sperrung und Einschränkung

SATWORKERS kann Seller-Angebote, Auszahlungen, Sichtbarkeit oder Accounts einschränken, wenn gesetzliche Pflichten, fehlende Daten, Zahlungsrisiken, Disputes, Missbrauch, Betrugsverdacht, Qualitätsprobleme, Sanktionsrisiken oder offene Gebühren vorliegen. Der Seller erhält eine einfache Begründung und kann über die Beschwerdewege Einspruch einlegen, soweit dies rechtlich und sicherheitstechnisch möglich ist.

13. Haftung

Seller haften für ihre Leistungen, Inhalte, Steuerpflichten, Wallet-Adressen, Rechnungen und Verstöße gegen diese Bedingungen. Die Haftung von SATWORKERS ist, soweit zulässig, auf den Auftragswert begrenzt.

14. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt das Recht von England and Wales. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, England and Wales.